Jak przebiega wdrożenie systemu IT do zarządzania produkcją?

Etap 1. Określenie potrzeb i wymagań

"Co?", "Na kiedy?" oraz "Ile to będzie kosztować?" - to najważniejsze pytania każdego projektu, który ma przeprowadzić transformację produkcji w systemie IT.

Chcemy poznać kluczowe informacje dot. potrzeb i wymagań Twojego biznesu – te informacje pozwolą nam nakierować projekt, zaplanować poszczególne etapy i ich koszty. Przygotuj poniższe informacje:

Jaki profil działalności ma Twoja firma?
Jakiego sprzętu, urządzeń czy oprogramowania obecnie używasz?
Jakie problemy najczęściej pojawiają się w obecnie stosowanym rozwiązaniu?
Co chcesz osiągnąć wdrażając oprogramowanie IT?

Zebrane informacje pozwolą nam oszacować potrzebne modyfikacje, działania i kierunek zmian, szacunkowy koszt, czas oraz zakres wdrożenia. Informacje te mają charakter orientacyjny - mają pomóc w szybkim podjęciu decyzji co do realizacji dalszych prac.

Jeżeli zaakceptujesz podstawową kalkulację ofertową przechodzimy do kolejnego etapu - analizy przedwdrożeniowej.

Etap 2. Analiza przedwdrożeniowa

Na tym etapie zbieramy informacje, które mogą mieć kluczowe znaczenie w podejmowaniu kolejnych decyzji; przeprowadzamy audyt procesów produkcyjnych, logistycznych i organizacyjnych. Mapujemy aktualny przepływ informacji oraz identyfikujemy obszary wymagające usprawnień. Wizja lokalna lub spotkania online pozwoli nam zajrzeć w głąb wszystkich etapów produkcji, które mają być wspierane przez oprogramowanie oraz rozmawiamy z pracownikami, którzy będą z niego korzystać lub nadzorować jego pracę.

W ramach szkolenia wstępnego zaprezentujemy kluczowym pracownikom podstawową, niezmodyfikowaną wersję oprogramowania, na której będą mogli pracować.

Efektem tego etapu jest dokument analizy przedwdrożeniowej, zawierający m.in. model docelowy systemu, zakres funkcjonalny oraz propozycję integracji z istniejącą infrastrukturą IT. Wyniki analizy służą do przygotowania pełnej oferty handlowej. Jeżeli zaakceptujesz ofertę rozpoczynamy realizację projektu.

Etap 3. Prace projektowe

Na tym etapie realizujemy właściwe prace projektowe - modyfikacje, przygotowanie interfejsów, konfigurację czy przygotowanie stanowisk, opracowanie rozszerzeń funkcjonalnych (jeśli wymagane) oraz plan integracji z urządzeniami produkcyjnymi i systemami zewnętrznymi (np. ERP). W tym etapie tworzymy środowisko testowe oraz rozpoczynamy prace programistyczne.

Etap 4. Uruchomienie pilotażowe

Wdrażamy system w wybranym obszarze produkcji w ramach pilotażu. Przechodzimy do etapu właściwego uruchomienia systemu. Instalujemy i konfigurujemy urządzenia oraz oprogramowanie. Jeżeli planujesz korzystać z integracji z zewnętrznymi systemami księgowymi lub ERP, na tym etapie integracja powinna działać w zakresie umożliwiającym przeprowadzenie właściwych testów.

Etap 5. Uruchomienie produkcyjne

Po zakończeniu testów pilotażowych i wprowadzeniu korekt uruchamiamy system IT w pełnym zakresie. Oprogramowanie zostaje zaimplementowane w całym przedsiębiorstwie lub w ustalonym zakresie zgodnie z harmonogramem wdrożenia. Przeprowadzamy szkolenia użytkowników oraz nadzorujemy start produkcyjny. Szkolimy Twoich pracowników z możliwości i obsługi systemu oraz czynności administracyjnych związanych z zarządzaniem nim. Na bieżąco monitorujemy pracę oprogramowania.

To ten moment, w którym warto zgłaszać ewentualne uwagi / udogodnienia, które będzie można jeszcze wdrożyć.

Etap 6. Wsparcie powdrożeniowe i rozwój systemu.

Po wdrożeniu zapewniamy stałe wsparcie techniczne i merytoryczne. Uruchomiony system IT jest nowym środowiskiem dla użytkowników, wymaga stabilizacji, monitorowania oraz reagowania na zgłoszenia pojawiające się podczas codziennego użytkowania do czasu osiągnięcia pełnej wydajności. Monitorujemy działanie systemu, udzielamy konsultacji, rozwijamy funkcjonalności oraz oferujemy usługi serwisowe i aktualizacje. Dążymy do ciągłego doskonalenia systemu IT, wspierając Twoją firmę w adaptacji do zmieniających się warunków produkcyjnych i biznesowych.

Autor tekstu: Tomasz Stanclik